Инициатором кампании выступила материнская компания бренда — Bombardier Recreational Products. Проблема затрагивает несколько модельных линеек и модельных годов.
При определенных условиях панель может временно перезагрузиться, зависнуть или остаться полностью пустой. В таком случае указатели поворота и аварийная сигнализация могут работать некорректно, что повышает риск аварии.
Под отзыв попадают около 14 014 транспортных средств. Ниже приведен полный перечень моделей и годов выпуска.
| Затронутые модельные годы | Затронутые модели |
|---|---|
| 2025-2026 | Can-Am Origin |
| 2025-2026 | Can-Am Pulse |
| 2025-2027 | Can-Am Canyon |
| 2024-2027 | Can-Am Spyder RT |
| 2024-2027 | Can-Am Spyder F3 |
Can-Am Ryker в этот отзыв не входит.
В чем причина сбоя
Проблема связана с определенными версиями программного обеспечения BRP Connect, установленного на этих панелях. Сбои связи или утечки памяти могут возникать при использовании USB- или Bluetooth-подключения.
BRP начала расследование периодических неполадок в 2024 году, но тогда не смогла установить причину. После новых сообщений компания вернулась к проверке в 2026 году, выявила первопричину и подготовила программное исправление, которое можно установить по воздуху.
По состоянию на 3 сентября 2026 года BRP сообщает о 125 инцидентах по всему миру. По данным компании, ни один из них не привел к авариям или травмам.
Как пройдет отзыв
Дилерскую сеть уведомят 15 сентября 2026 года. Владельцам затронутых транспортных средств письма направят в период с 12 по 16 октября 2026 года.
VIN-коды попавших под отзыв машин будут доступны для поиска в базе данных NHTSA к 22 сентября 2026 года. Если у BRP есть адрес электронной почты владельца, уведомление также придет по электронной почте.
У владельцев будет два варианта бесплатного обновления программного обеспечения:
- самостоятельная установка OTA-обновления по инструкции BRP;
- бесплатная установка в местном авторизованном дилерском центре Can-Am.
Куда обращаться
Владельцы в США могут связаться со службой поддержки BRP по телефону 1-888-272-9222.
Также доступна горячая линия по безопасности транспортных средств Национальной администрации безопасности дорожного движения: 1-888-327-4236 (TTY 1-888-275-9171). Дополнительная информация размещена на сайте NHTSA.
*Материал подготовлен в формате обзора по публикации. Все права на оригинал — у правообладателя. Источник: www.rideapart.com.
